Allgemeine Geschäftsbestimmungen (AGB)

Stand 23.11.2008, 65321 Heidenrod, Springen

§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Bhakti Event GmbH und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Bhakti Event GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Zustandekommen des Vertrages, Auftragsgebühr
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Bhakti Event GmbH, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot iSd §§145ff BGB dar.
(2) Indem der Kunde eine Bestellung per E-Mail an Bhakti Event GmbH. absendet, gibt er ein Angebot iSd
§145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail.
(3) Der Vertrag mit Bhakti Event GmbH kommt zustande, wenn Bhakti Event GmbH dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch Bhakti Event GmbH gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese iSv §151 S. 1 BGB. Kann Bhakti Event GmbH das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
(4) Bei größeren Bestellungen behält sich Bhakti Event GmbH vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bearbeitet.

§3 Lieferung, Versandkosten
(1) Bhakti Event GmbH wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Bhakti Event GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.
(2) Unsere Bestell- und Versandkosten sind wie folgt:
Bestellkonditionen:
• Bei Erstbestellungen nur gegen Vorauszahlung.
• Bei Bestellungen über € 100.- Vorauszahlung: Überweisung auf unten angegebenes Konto
• Bestellungen aus dem Ausland nur gegen Vorauszahlung: Überweisung. Auf unten angegebenes Konto!
• Auslandsporto für Schweiz und hier nicht aufgeführte Länder bitte gesondert erfragen. (Nur tatsächliche Versandkosten werden berechnet)

nivashini@bhaktimarga.org 0049 (0) 178 320 48 09

Überweisungen bitte aus der BRD und EU auf folgendes Konto:

Bhakti Event GmbH
Frankfurter Sparkasse
Kto.-Nr. 200282891
BLZ: 500 502 01

IBAN: DE29 5005 0201 0200 2828 91
BIC: FRASDEFFXXX

Ihre Bestellung wird umgehend ausgeliefert, sobald der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Versandkosten BRD:
Wir liefern die bestellten Artikel unter 100 Euro Warenwert von Euro 5.- bis 5.00kg Versandgewicht. Sollte das Porto diesen Betrag übersteigen, berechnen wir einen entsprechend höheren Betrag. Sollte es ein Brief sein berechnen wir nur €3,00 (5-8kg: €7.20; 8-10kg: €8.-; 10-15kg: €11.00). Bei einem Bestellwert ab 100,- Euro liefern wir innerhalb der BRD portofrei.
Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von Bhakti Event GmbH an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird.
Bei Versand ins Ausland berechnen wir die tatsächlich entstandenen Kosten. Versandkosten für Österreich/Belgien/Niederlande/Luxemburg/Dänemark:
bis 5kg: €9.10; 5-10kg: €10.-; 10-15kg: €11.50; 15-20kg: €14.-
(3) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Bhakti Event GmbH dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

§4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware gemäß §455 BGB Eigentum von Bhakti Event GmbH.

§5 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Bhakti Event GmbH akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
(3) Kommt der Kunde in Verzug, ist Bhakti Event GmbH berechtigt, Verzugszinsen iHv 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.

§6 Widerruf
(1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, indem er die Ware an die angegebene Adresse zurück sendet. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Waren.
(2) Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
(3) Im Fall des Widerrufs zahlt Bhakti Event GmbH einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bei Zahlungen ins Ausland werden die Überweisungsgebühren abgezogen.
(4) Sollte Ihnen etwas nicht zusagen oder besteht Anlass zu Reklamation, können Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Schicken Sie die betreffenden Artikel bitte gut verpackt und ausreichend frankiert an uns zurück. Die Annahme unfreier Sendungen weisen wir zurück. Wir bitten Sie vorher um telefonische Rücksprache.
(5) Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Bhakti Event GmbH die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Bhakti Event GmbH berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
(6) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software
b) über die Lieferung von Importartikeln, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet sind
Im übrigen gilt §312 d Abs.(4) BGB.
(7) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß §312 d, Abs.(4) BGB und gemäß §7 Abs.(5) unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

§7 Mängelhaftung
(1) Bhakti Event GmbH wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, während einer Gewährleistungsfrist von zwölf Monaten gemäß folgenden Regeln einstehen.
(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel Bhakti Event GmbH unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von Bhakti Event GmbH zu vertretender Mangel vor, wird sie diesen nach Wahl des Kunden durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.
(3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist Bhakti Event GmbH hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Bhakti Event GmbH zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

§8 Datenschutz
(1) Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bhakti Even GmbH verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in unserem Shop einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können jedoch jederzeit Ihre Daten löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter drishti@Bhaktishop.de mit.
(2) Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können.

§9 Haftung
(1) Für Schäden haftet Bhakti Event GmbH nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind.
(3) In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des doppelten der nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt.
(4) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

§10 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.